今回は参りました。
昨日の朝から障害が起きていた、株式会社SEVENのサーバがやっと復旧しました。
弊社のサーバは安かろう悪かろうで有名な某X社のサービスを利用していて
共有サーバにWebもメールも、番組配信用のFTPも全てぶち込んでいたために
今回は大変難儀しました。
結局ドメインの管理画面でDNSの設定をいじり、メール用のIPアドレスを別サーバに割り当てて
メールだけは同日の夕方には復旧させたのですが、元のサーバは24時間経っても復旧せず。
経過報告を見たら、ディスクを換えたけどRAIDが再構成できなくってごめんねー、などと
甚だ心許ない感じ。
Webはまだ良いとして、日本各地とハワイの各放送局に番組を配信しているサーバは
早くどうにかしないと週末のオンエアに影響が出るので、物凄く焦りました。
実際、福岡のLOVE FMへの「Aloha Weekend」の納品は、結局データ便で行いました。
こればっかりは、各社のご担当さんにFTPの再設定をさせる訳にはいかなかったので…。
しかもWebはブログで構成しているので、バックアップを取っていなかったのが災いしました。
やはり業務用のサーバは、価格最優先ではいけませんね。
今後の対策を考えなければなりません。
ただ今回のことで、DNSや各種レコードをかなり一所懸命勉強できたので
まあ、良しとしましょう…。
今回ご迷惑をお掛けした関係各社の皆様。大変申し訳ありませんでした。